Segnala una correzione alla redazione
Questa pagina serve a tenere allineate le nostre schede con la realtà del mercato. Confrontiamo autorità di licenza, società titolari, condizioni di bonus, tempi di prelievo e strumenti con cui un giocatore può sospendere il proprio conto: dati che cambiano senza preavviso e che a volte cambiano prima che noi li aggiorniamo. Se hai trovato una discrepanza tra quanto scritto qui e quanto trovi davvero su un operatore, questo è il posto giusto per segnalarcelo.
Strumenti di sospensione
Una procedura di blocco del conto che oggi si comporta diversamente da come la scheda la descrive, o con tempi differenti da quelli indicati.
Dati di licenza
Numero di licenza, autorità o società titolare che non coincidono più con il registro pubblico o con il piede di pagina dell'operatore.
Condizioni del bonus
Requisito di puntata, tetto di conversione, puntata massima o scadenza diversi da quanto riportato nel regolamento in vigore.
Refusi e link rotti
Errori di battitura, cifre incoerenti tra tabella e testo, oppure pagine interne del sito che non rispondono più.
Diamo priorità alle segnalazioni corredate da uno screenshot o da un link alla pagina ufficiale dell'operatore, perché possiamo verificarle senza dover ricostruire il contesto da zero. Le altre restano comunque in coda, ma richiedono più tempo per essere lavorate. Quando una correzione viene pubblicata, la scheda riporta il dato aggiornato; se il campo resta conteso tra fonti diverse, torna a essere segnalato come non verificato anziché essere forzato.
Che cosa non trattiamo
- Richieste di autoesclusione o di revoca: sul circuito con concessione italiana si passa dal Registro Unico delle Autoesclusioni, anche tramite SPID, fuori da quel perimetro dal singolo operatore. Non possiamo attivare, sospendere o annullare alcun blocco.
- Conti di gioco, depositi, prelievi bloccati o bonus non accreditati: non gestiamo alcun conto e non abbiamo accesso a quelli degli operatori.
- Reclami contro un operatore: la procedura passa dal suo servizio clienti e poi dall'autorità che ne ha rilasciato la licenza.
- Consulenza fiscale o legale sui redditi da gioco: sono materie da portare a un professionista abilitato.
La redazione di SpazioRem lavora in modo indipendente dagli operatori descritti. Nessuno dei marchi analizzati nelle schede riceve un trattamento diverso in cambio di alcunché, e nessuna correzione viene rifiutata perché scomoda. Quando un dato non è confermato da almeno 2 fonti indipendenti, la casella resta vuota anziché essere riempita con una stima plausibile.